Kommissionsware

Umgang mit Kommissionsware

• es besteht die Möglichkeit, bestimmte Artikel auf Kommission zu verkaufen
• es muss pro Kunde eine Zusatzleistung angelegt werden
• diese Zusatzleistung wird dem Kunden als Kommissionsartikel zugeordnet
• dieser Artikel wird auf die Reservierung gebucht
• gleichzeitig bekommt der Kunde den gleichen Artikel mit negativem Preis auf das Kundenkonto gebucht
• von dort aus kann ggf. eine Gutschrift erstellt werden

Kommissionsartikel und Zuordnung beim Gast/Firma/Reiseveranstalter

• legen Sie eine Zusatzleistung an, setzen Sie die Haken bei „Zimmerbuchung“ und „Barverkauf“
• Stammdaten -> Leistungen -> Zusatzleistungen
• das Zuordnen eines Preises ist nicht unbedingt nötig, er kann frei wählbar bleiben

• öffnen Sie einen Gast/Firma/Reiseveranstalter aus der entsprechenden Kartei
• klicken Sie auf den Punkt „Rabatt“
• klicken Sie mit der rechten Maustaste ins Feld „Kommissionsware“ und klicken Sie auf „Kommissionsware hinzufügen“

• wählen Sie die Leistung aus

Achtung! Es muss pro Gast/Firma/Reiseveranstalter eine gesonderte Zusatzleistung angelegt werden, die als Kommissionsware zugeordnet werden kann. Ist ein Artikel bereits einem Gast/Firma/Reiseveranstalter zugeordnet, dann steht er einem anderen Gast/Firma/Reiseveranstalter nicht mehr zur Verfügung.

Arbeit mit Kommissionsware

• legen Sie eine Reservierung an
• buchen Sie den Kommissionsartikel auf die Reservierung
• Sie können ggf. eine manuelle Preiseingabe tätigen

• öffnen Sie anschließend das Kundenkonto des Buchers
• Sie sehen nun, dass der Artikel negativ auf das Kundenkonto gebucht worden ist

• anschließend können Sie auf Ebene das Kundenkontos die tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen buchen
• diese Leistungen können sich über das gesamte Zusatzleistungsspektrum des Hauses belaufen

• die Preise werden dann von dem als Kommission gezahlten Betrag abgezogen
• von hier aus kann ggf. eine Gutschrift bzw. Endrechnung gestellt werden

Wissenswertes

• der Preis der Kommissionsware kann beim Aufbuchen auf die Reservierung manuell verändert werden
• eine Änderung im Nachhinein wird nicht mit der Summe auf dem Kundenkonto synchronisiert
• ein Löschen der Kommissionsware auf Seiten der Reservierung bewirkt ebenfalls ein Löschen des Artikels auf dem Kundenkonto
• ein Löschen der Kommissionsware auf Seiten des Kundenkontos bewirkt kein Löschen des Artikels aus Seiten der Reservierung