Umgang mit Kommissionsware

  • es besteht die Möglichkeit, bestimmte Artikel auf Kommission zu verkaufen
  • es muss pro Kunde eine Zusatzleistung angelegt werden
  • diese Zusatzleistung wird dem Kunden als Kommissionsartikel zugeordnet
  • dieser Artikel wird auf die Reservierung gebucht
  • gleichzeitig bekommt der Kunde den gleichen Artikel mit negativem Preis auf das Kundenkonto gebucht
  • von dort aus kann ggf. eine Gutschrift erstellt werden

 

Kommissionsartikel und Zuordnung beim Gast/Firma/Reiseveranstalter

  • legen Sie eine Zusatzleistung an, setzen Sie die Haken bei „Zimmerbuchung“ und „Barverkauf“
  • Stammdaten -> Leistungen -> Zusatzleistungen
  • das Zuordnen eines Preises ist nicht unbedingt nötig, er kann frei wählbar bleiben

 


  • öffnen Sie einen Gast/Firma/Reiseveranstalter aus der entsprechenden Kartei
  • klicken Sie auf den Punkt „Rabatt“
  • klicken Sie mit der rechten Maustaste ins Feld „Kommissionsware“ und klicken Sie auf „Kommissionsware hinzufügen“

 

 

  • wählen Sie die Leistung aus

 

 

Achtung! Es muss pro Gast/Firma/Reiseveranstalter eine gesonderte Zusatzleistung angelegt werden, die als Kommissionsware zugeordnet werden kann. Ist ein Artikel bereits einem Gast/Firma/Reiseveranstalter zugeordnet, dann steht er einem anderen Gast/Firma/Reiseveranstalter nicht mehr zur Verfügung.



Arbeit mit Kommissionsware

  • legen Sie eine Reservierung an
  • buchen Sie den Kommissionsartikel auf die Reservierung
  • Sie können ggf. eine manuelle Preiseingabe tätigen

 

 

  • öffnen Sie anschließend das Kundenkonto des Buchers
  • Sie sehen nun, dass der Artikel negativ auf das Kundenkonto gebucht worden ist

 

 

  • anschließend können Sie auf Ebene das Kundenkontos die tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen buchen
  • diese Leistungen können sich über das gesamte Zusatzleistungsspektrum des Hauses belaufen

 

 

  • die Preise werden dann von dem als Kommission gezahlten Betrag abgezogen
  • von hier aus kann ggf. eine Gutschrift bzw. Endrechnung gestellt werden

 

Wissenswertes

  • der Preis der Kommissionsware kann beim Aufbuchen auf die Reservierung manuell verändert werden
  • eine Änderung im Nachhinein wird nicht mit der Summe auf dem Kundenkonto synchronisiert
  • ein Löschen der Kommissionsware auf Seiten der Reservierung bewirkt ebenfalls ein Löschen des Artikels auf dem Kundenkonto
  • ein Löschen der Kommissionsware auf Seiten des Kundenkontos bewirkt kein Löschen des Artikels aus Seiten der Reservierung