Update Hotel.Profi zum selbst installieren

Achtung der Sprung von Version 10 auf 11 sollte nur vom Hotel.Profi Team durchgeführt werden! 

• Hilfe>Module>SV-Update>muss vorhanden sein>Hilfe>Nach neuer Version im Internet suchen>Hotel. Profi als Administrator öffnen>Hilfe>Nach neuer Version suchen

• *Durchführung eines Updates auf Eigene Gefahr*

• Nur mit Update- oder Service- Vertrag möglich ! 

• Bitte führen Sie kein Update ohne Datensicherung durch. 

• vor der Durchführung eines Updates lesen sie bitte im ChangeLog was sich verändert hat in der neuen Version

Wo sehe ich ob ich einen Update- oder Service- Vertag habe?

Backup durchführen

• Unten “Externe Anbindungen“ -> Rechtsklick -> “Backup-Modus starten“
• Den Ordner“ Base“ kopieren
• Den Kopierten Ordner Base im bestehenden Ordner einfügen und mit Rechtsklick -->senden an --> Zip komprimierter Ordner    --> Ordner je nach datum in z.B "Base270918" umbenennen
• “Backup-Modus beenden“

(Voll-Backup)

Dienste beenden:

• Anbindungsserver
• DRLicServer
• FastObjects Server
• HotelProfiEmailService
• HotelprofiNet
• HotelProfiMyWebService
• HotelProfiService
• HPbookingService
• Kassenservice
• RegistryService
• Telefonservice
• Ordner “Datareform“ kopieren
• Den Kopierten Ordner Datareform im bestehenden Ordner einfügen und mit Rechtsklick -->senden an --> Zip komprimierter Ordner    --> Ordner je nach datum in z.B "Datareform270918" umbenennen
• Alle Dienste starten

Was muss unbedingt beachtet werden :

Alle User müssen sich für die Dauer des Updates bei Hotel und Gastro-Profi abmelden.

1. Führen Sie den Hotel.Profi immer zuerst auf dem Server aus und starten Sie zuerst das Update auf dem Server als ADMIN. Die Clients dann nach dem Update auf dem Server als Administrator ausführen ! Die Arbeitsplätze ziehen sich das Update dann vom SRV. 

2.

• es laufen mehrere Fortschrittsanzeigen durch. 

• bitte warten Sie bis diese endgültig abgeschlossen sind. 

3. 

1. Prüfen Sie Ihren Versionssprung 
2. Prüfen Sie ob eine aktuelle Datensicherung vorliegt 
3. Erst nach Bestätigung von Punkt 2 können Sie mit dem Update fortfahren 

• es öffnet sich ein gelbes Update Fenster, bitte warten Sie den Vorgang ab. 
• die Anmeldung für den Hotel.Profi öffnet sich automatisch nach dem Update 

• Prüfen Sie unter Hilfe > Module >

• ob Ihre Version aktuell ist. 

• bitte Informieren Sie sich hier in der Wissensdatenbank, was sich in Ihrem Versionssprung (Update) verändert hat. 

Sie möchten das wir Ihnen ein Update einspielen ? Dann buchen Sie hier einen Termin 

https://outlook.office365.com/owa/calendar/HotelProfi@datareform.com/bookings/

Update von uns durchführen lassen (*Je nach Vertag ist die Dienstleistung kostenpflichtig*) Vertragsstufen finden Sie hier

https://hotelprofi.freshdesk.com/support/solutions/articles/17000089205-vertr%C3%A4ge-f%C3%BCr-hotel-profi-

Sie möchten Ihr Update lieber selbst durchführen ? Dann lesen Sie hier 

https://hotelprofi.freshdesk.com/support/solutions/articles/17000044008-update